Restaurant Tat-Urfa Rezensionen
Ich habe eine Pizza bestellt kam relativ „pünktlich“ an jedoch falsche zutaten und nicht geschnitten ??????? sry nie wieder da ich im Hotel bin und kein besteck zu verfügung habe ??????????????
Beste türkische Spezialitäten in Kassel...alles mega lecker, saftiges Fleisch, frisches Brot, Ayran ist perfekt, soft, schaumig und erfrischend. Nettes Personal. Immer wieder gerne??????
Wir haben jetzt schon ein paar mal bei Tat Urfa bestellt. Leider kam die Bestellung oftmals falsch an (es fehlten Zutaten wie z.B Käse im Döner mit Aufpreis) oder die Bestellung kam kalt an. Darüber konnten wir noch hinwegsehen. Nun bestellte ich heute Ein Lahmacun Spezial für meinen Papa, der diesen Lahmacun vor Beginn seiner Nachtschicht essen wollte. Nach einer Stunde kam die Bestellung immer noch nicht an und ich schaute, wo sich die Bestellung befindet. „Fast bei dir…“ stand auf der Lieferando App, also wartete ich noch über eine halbe Stunde. Schließlich entschied ich mich dazu das Restaurant mal anzurufen und nachzuhaken. Am Telefon teilte man mir mit das meine Bestellung schon vor einer Stunde angekommen sein muss und man warf mir vor, ich würde lügen. Nachdem ich mehrmals betont habe, dass die Bestellung nicht angekommen ist, schlug man mir vor ich solle nochmal neu bestellen, anstatt eine „Wiedergutmachung“ anzubieten. Klar am Ende hat sich der Herr am Telefon entschuldigt, jedoch dies erst nach einem längeren Gespräch. Fazit: Das Essen kam nie an und mein Papa musste hungrig zur Arbeit. ???? Nie wieder Tat Urfa.
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